labquorvia - Plateforme d'Investissement

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment labquorvia protège et utilise vos données personnelles dans le respect de la législation française et européenne.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Informations Générales

labquorvia, société française spécialisée dans l'éducation financière et les principes d'investissement, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme accessible sur labquorvia.com.

En tant que responsable du traitement des données, labquorvia respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Notre siège social est situé au 18 Rue Santo Estello, 13090 Aix-en-Provence, France.

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Données Collectées

Informations d'Identification

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription ou utilisation de nos services. Ces données incluent votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et éventuellement votre adresse postale pour les services nécessitant une identification complète.

Données de Navigation

Adresse IP et informations sur votre appareil de connexion
Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
Pages consultées et durée de visite sur notre plateforme
Préférences de langue et paramètres d'affichage
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

Données Éducatives

Dans le cadre de notre mission éducative, nous collectons également des informations relatives à votre progression dans nos programmes de formation, vos préférences d'apprentissage, et les résultats de vos évaluations. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous proposer des contenus adaptés à votre niveau.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes et nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs. Chaque traitement est effectué sur la base d'une base légale conforme au RGPD.

Fourniture de services éducatifs : Création et gestion de votre compte utilisateur, accès aux contenus pédagogiques, suivi de votre progression, et délivrance de certifications
Communication et support : Réponse à vos questions, assistance technique, envoi d'informations importantes concernant nos services
Amélioration de nos services : Analyse de l'utilisation de la plateforme, optimisation de l'expérience utilisateur, développement de nouveaux contenus éducatifs
Obligations légales : Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires applicables à notre activité
Marketing et communication : Avec votre consentement, envoi de newsletters, information sur nos nouveaux programmes et services

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées mentionnées en fin de document.

Droit d'Accès et de Rectification

Vous avez le droit d'obtenir confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et d'accéder à ces données. Vous pouvez également demander la rectification de données inexactes ou incomplètes. Pour exercer ce droit, il suffit de nous envoyer un email en précisant les informations que vous souhaitez consulter ou modifier.

Droit à l'Effacement et à la Limitation

Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez également le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans des situations spécifiques définies par le RGPD.

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à toute demande d'exercice de droits dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de votre demande.

Droit à la Portabilité et Opposition

Vous bénéficiez du droit à la portabilité de vos données, c'est-à-dire le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, ainsi qu'au démarchage commercial.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour labquorvia. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
Surveillance continue de notre infrastructure informatique
Sauvegardes régulières et sécurisées de nos systèmes
Mise à jour constante de nos systèmes de sécurité

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant la durée de vie du compte plus trois ans après la dernière connexion. Les données de formation sont conservées pendant dix ans à des fins de suivi pédagogique et de délivrance de certificats.

Transferts de Données

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou dans le cadre de garanties appropriées.

Partenaires et Sous-traitants

Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour la fourniture de certains services techniques. Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Nous ne transférons jamais vos données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat sans garanties appropriées et sans vous en informer préalablement.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de vos données
Cookies de performance : Permettent d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer nos services
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

labquorvia
18 Rue Santo Estello
13090 Aix-en-Provence, France

Téléphone : +33 6 50 07 13 41
Email : info@labquorvia.com

En cas de désaccord, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).